Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher sind, steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungsverträge
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsabschluss. Zur Ausübung genügt eine Mitteilung (z. B. Brief oder E-Mail) an: Stemweder Service GmbH & Co. KG, Schepshaker Str. 28, 32351 Stemwede, info@stemweder-service.de. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung.
Im Widerrufsfall werden alle Zahlungen inkl. Lieferkosten (außer bei teurerer als Standardlieferung) binnen vierzehn Tagen zurückerstattet. Zahlungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Hat der Kunde verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnt, ist ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen.
Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Vertragserfüllung nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

Widerrufsbelehrung für Warenkaufverträge
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Fristbeginn ist der Tag der Warenübernahme. Mitteilung des Widerrufs an oben genannte Adresse genügt, rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung.
Nach Widerruf werden alle Zahlungen inkl. Lieferkosten binnen vierzehn Tagen zurückgezahlt. Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf, außer anderweitig vereinbart. SSG kann Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder ein Rücksendenachweis vorliegt. Die Waren sind unverzüglich, innerhalb von vierzehn Tagen, zurückzusenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde.
Ausschluss besteht für individuell angefertigte oder untrennbar vermischte Waren sowie bei auf ausdrücklichen Kundenwunsch vor Ort erbrachten Reparatur-/Instandhaltungsarbeiten (außer weitergehende Leistungen).

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An: Stemweder Service GmbH & Co. KG, Schepshaker Str. 28, 32351 Stemwede, E-Mail: info@stemweder-service.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung…
(Unzutreffendes streichen).